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悩む人多数!ヘルパー間の人間関係のコツ

ホームヘルパーとして働いている人の中には職場の人間関係に悩んでいるという人も多いでしょう。介護の仕事はチームワークが必要になる場合が多いので、円滑な人間関係の職場にしたいものですよね。

スタッフ同士の人間関係が悪くなる理由として考えられるのは、ハードワークと女性の比率が多いことです。噂話が広がったり、仕事における考えの違いからスタッフ間で衝突することもあるでしょう。そのような状態を改善するコツは、何よりも日頃から意識的に声を掛け合うことです。飲み会などの交流の場を持つのもおすすめです。そうしてお互いによく知り合うことで信頼関係が生まれるので、自ら積極的に行動することが大切です。

また上下関係の人間関係が上手くいかないというケースも多く見られます。上司やリーダーと気が合わないとか、スタッフが言うことを聞いてくれないといったこともあるかもしれません。そんな時も、やはり重要なポイントはコミュニケーションです。上司やリーダーの立場の人ならちょっとしたミーティングを積極的に行って意思統一を図るほか、なるだけスタッフをほめてあげることが大切です。一方でスタッフの立場の人の場合には、仕事に真剣に取り組む姿勢を見せることが大切です。上司やリーダーも人間ですから、すべてを把握することはできません。問題や不満があった場合には、できるだけ自分なりの改善策を考えた上で伝えるようにしましょう。そうすることによってお互いに職場の環境を少しずつ良くしていくことができるでしょう。